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Condizioni generali di utilizzo

Condizioni generali di utilizzo 

Premesse
La Società 2HourS S.r.l. (di seguito “2HourS”) è una Start – up innovativa di diritto italiano, con capitale sociale di € 26.785,00 i.v., con sede legale in Torino corso Galileo Ferraris 127, iscritta nel Registro delle Imprese di Torino con il numero To-1309423 e partita iva n. 12698750010.
2HourS, per mezzo della piattaforma creata, consente la fruizione di Servizi alla persona per come messi a disposizione dai Partner aderenti quali palestre, centri fitness, centri benessere, associazioni sportive, centri sportivi, personal trainer e in generale da operatori economici riconducibili al mondo sportivo e del benessere.

Attraverso l’installazione dell’App 2HourS e l’accesso ai suoi servizi, l’Utente dichiara di accettare integralmente e senza riserva alcuna le presenti Condizioni Generali d’Uso: 2HourS si riserva la facoltà di modificarle in qualsiasi momento allo scopo di meglio adattarle alle esigenze tecniche e giuridiche di volta in volta presenti.

Definizioni Generali
Partner: soggetto che offre il proprio Servizio sulla piattaforma 2HourS
Utente: soggetto che usufruisce di un Servizio sulla piattaforma 2HourS
Account: profilo personale creato dall’utente
Servizi: prestazioni offerte dai Partner, dette anche Attività
Download: processo di installazione dell’applicazione sul proprio device
App: applicazione 2HourS
Prezzo: corrispettivo pagato dall’utente per fruire di una prestazione sulla piattaforma 2HourS

Soggetti terzi: chiunque altro diverso da 2HourS ed i suoi Partner commerciali

Scopo e Funzionamento dell’Applicazione
L’Applicazione ha lo scopo di consentire all’Utente registrato di accedere direttamente ai Servizi alla persona per come descritti nell’App.
Per accedere all’Applicazione e fruire dei Servizi, è necessario registrarsi.
Scaricare, installare ed accedere all’Applicazione è totalmente gratuito: tali attività, quindi, consentono all’utente un diritto di utilizzo dei Servizi ivi contenuti per scopi personali, senza che tale diritto d’uso possa esser considerato esclusivo, cedibile o irrevocabile.
I Servizi disponibili sull’App sono a pagamento.
Una volta effettuato l’accesso all’App, l’Utente:
dovrà espressamente consentire al software dell’App la geolocalizzazione; tale funzione potrà essere esclusa in qualsiasi momento dall’Utente
attraverso la geolocalizzazione permetterà all’App di mostrare su una mappa i Partner geograficamente più vicini
attraverso la selezione di filtri (tipo, luogo e tempo dell’attività) potrà identificare tutte le Attività disponibili all’interno dell’area secondo le preferenze impostate ed il relativo prezzo
potrà procedere con l’acquisto dell’attività prescelta, effettuando il pagamento del prezzo con i sistemi di pagamento virtuali predisposti
potrà generare un ticket virtuale -anche stampabile- di acquisto da esibire al Partner in sede di accesso all’Attività
Cancellare l’acquisto effettuato nei limiti di tempo come meglio specificati nel paragrafo “Termini e Condizioni di Cancellazione dell’acquisto”)

Modalità di Accesso e Condizioni dell’Applicazione
Per usare l’App l’Utente deve aver compiuto 18 (diciotto) anni;
Per effettuare il download, accedere ed usare l’App l’Utente deve disporre di
a) un terminale mobile compatibile con tecnologia IOS 12 o versione successiva, o tecnologia Android  12 o versione successiva,
b) un valido accesso alla rete Internet; L’utente dovrà creare un account fornendo i dati richiesti: una volta registrato, l’Utente potrà liberamente accedere all’App attraverso le credenziali precedentemente fornite;
2HourS metterà a disposizione all’interno dell’App alcune funzionalità accessorie per facilitare l’Utente nell’uso dell’Applicazione e, conseguentemente, per velocizzare il processo di fruizione del Servizio finale, senza che ciò faccia sorgere in capo a 2HourS alcun obbligo di verifica dei contenuti forniti o trasferiti dall’Utente nell’App, tanto nei confronti dell’Utente quanto nei confronti del Partner.

Diritti, Obblighi e Responsabilità dell’Utente
L’Utente si impegna a:
Usare l’App per uso strettamente personale
Usare l’App per scopi leciti e conformi al decoro
Usare l’App non per fini commerciali o comunque diversi dall’uso personale
Non fornire informazioni mendaci o fuorvianti ed a fornire dati veritieri (compresa l’allegazione di documenti qualora richiesto): l’Utente è esclusivo responsabile di quanto dichiarato, prodotto, fornito all’App 2HourS sia verso 2HourS che verso i Partner e soggetti terzi
L’Utente è il solo responsabile dei danni diretti e indiretti che dovesse cagionare a Terzi con l’Uso dell’App
L’Utente è consapevole che alcune delle attività offerte saranno fruibili solo dietro esibizione al Partner di Certificato in corso di validità di idoneità alla pratica di attività sportiva non agonistica: l’Utente ha la possibilità di pre-caricarlo nell’App senza che ciò imponga alcuno obbligo di verifica da parte di 2HourS né in ordine al contenuto nè in ordine alla sua validità.

Diritti, Obblighi e Responsabilità di 2HourS
2HourS è esclusivamente responsabile della Piattaforma on line che ha realizzato e del suo regolare funzionamento, assicurando il massimo impegno allo scopo di garantire la sicurezza dell’App durante l’uso: a tale fine 2HourS si impegna ad effettuare tutti gli interventi di manutenzione che si rendessero necessari per il regolare funzionamento dell’Applicazione.
2HourS è responsabile della corretta trasmissione al Partner dei dati relativi all’acquisto effettuati dall’Utente, senza che ciò costituisca garanzia della effettiva fruibilità della prestazione acquistata né del suo standard di qualità.

Limitazioni ed Esclusioni di Responsabilità
2HourS non sarà mai responsabile per i seguenti casi:
per la carenza della qualità del Servizio offerto dal Partner
per l’indisponibilità del Servizio offerto dal Partner
per l’errata descrizione del Servizio offerto dal Partner
per l’impossibilità temporanea di accesso all’App a causa di interventi di manutenzione della stessa
per i danni di ogni natura, diretti e indiretti, derivanti dall’uso non conforme dell’Applicazione da parte dell’Utente
per i danni di ogni natura eventualmente conseguiti dall’Utente e dal suo dispositivo mobile, ivi compresi il deterioramento o la perdita dei dati ivi contenuti
per le conseguenze derivanti dalla inattendibilità/falsità delle dichiarazioni e delle informazioni fornite dall’Utente
per le conseguenze derivanti dalla inattendibilità/falsità dei documenti forniti dall’Utente dell’inattendibilità o della validità del certificato medico di idoneità all’attività sportiva eventualmente caricato dall’Utente nell’Applicazione

Termini e Condizioni di pagamento
Il prezzo di ciascuna attività è indicato accanto alla descrizione dell’attività prescelta.
Procedendo con l’acquisto e con il pagamento, l’Utente accetta il prezzo indicato.
Il pagamento potrà avvenire attraverso i metodi indicati che 2HourS si riserva di modificare e/o integrare a sua discrezione.
Non è consentito all’Utente acquistare un’attività in assenza del relativo pagamento.
Non è consentito all’Utente pagare il prezzo dell’attività in contanti presso il Partner.

Termini e Condizioni di Cancellazione dell’acquisto e Diritto al Rimborso del Prezzo pagato
I termini di cancellazione possono variare a seconda del tipo di attività acquistata dall’Utente.
L’Utente è tenuto, nel momento dell’acquisto, a verificare il termine temporale di cancellazione consentito.
L’utente può cancellare l‘acquisto prima dell’inizio dell’attività prescelta a seconda di come indicato dal Partner.
Qualora la cancellazione sia effettuata entro il termine stabilito, prima dell’inizio dell’attività, l’Utente avrà diritto al rimborso dell’intero prezzo pagato, che sarà restituito sul medesimo strumento di pagamento adottato/contabilizzato nell’account personale dell’Utente. A seconda del metodo di pagamento adottato, i tempi di rimborso possono variare da 5 a 30 giorni.
Qualora l’Utente proceda con la cancellazione dell’acquisto oltre il termine stabilito prima dell’inizio dell’attività perderà il diritto al rimborso.

Assicurazione
L’Utente dichiara di essere a conoscenza che 2HourS non è responsabile di eventuali infortuni o danni che l’Utente stesso dovesse subire e/o cagionare a terzi in occasione dell’attività acquistata.
Senza che ciò esoneri da responsabilità il/i responsabile/i civile/i o esoneri i Partner dall’obbligo di attivare adeguate polizze per la Responsabilità Civile e/o Infortuni, 2HourS mette a disposizione dell’Utente una polizza cumulativa per la Responsabilità Civile e/o Infortuni le cui condizioni sono consultabili al seguente link [°].
Il costo di tale polizza è inclusa nel prezzo pagato per l’attività.

Recesso
2HourS potrà sempre ed insindacabilmente inibire l’accesso all’App all’Utente senza che ciò costituisca fonte di risarcimento o indennizzo.
L’utente potrà sempre recedere dal presente contratto in qualsiasi momento attraverso la disinstallazione dell’Applicazione.

Privacy e Cookie
Al fine di erogare i propri servizi, 2HourS tratterà i dati personali (“Dati”) dell’Utente per le finalità e nelle modalità indicate nelle seguenti privacy policy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).
Informativa privacy per gli Utenti visitatori del sito web: https://2hours.it/privacy-policy/
Informativa privacy per gli Utenti dell’Applicazione 2HourS: https://2hours.it/privacy-policy-app/
Interagendo con i contenuti presenti sul sito web, i Dati dell’Utente potrebbero essere trattati anche attraverso i cosiddetti “cookie”, nelle modalità descritte nella Cookie Policy:  https://2hours.it/privacy-policy/

Proprietà Intellettuale
Appartengono a 2HourS tutti i diritti di proprietà intellettuale inerenti l’Applicazione 2HourS, inclusi il suo contenuto, le immagini, grafiche, icone, video, loghi, marchi, il gestionale, la soluzione Web e più in generale qualsiasi elemento che componga l’Applicazione.

E’ vietato all’Utente qualsiasi utilizzo svolto in pregiudizio dei diritti di 2HourS.

Risoluzione delle Controversie
Il presente Contratto è regolato dalla Legge italiana; per qualsiasi controversia dovesse insorgere tra l’Utente e 2HourS sarà competente il Giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore se ubicati nel territorio dello Stato.
E’ sempre possibile accedere alle procedure volontarie di composizione extragiudiziale delle controversie, anche per via telematica, attraverso gli appositi organismi ADR (Alternative Dispute Resolution) ai sensi dell’art. 141 del Codice del Consumo istituiti presso il Ministero dello Sviluppo Economico (www.mise.gov.it).
E invece competente in via esclusiva il Tribunale di Torino laddove non sia inderogabilmente applicabile quanto stabilito nel capoverso precedente.